Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
seenly met en relation des commerces physiques (restaurants, cafés, bars, boutiques, salons, salles de sport, activités…) et leurs clients créateurs de contenu : le client scanne le QR seenly sur place, profite de l'offre, puis publie une vidéo sur ses réseaux. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui, combien de temps, et quels sont vos droits. Elle s'applique à l'application mobile seenly, au mini-jeu du site et à l'espace en ligne des commerces.
1. Responsable du traitement
[à compléter], [à compléter], siège social : [à compléter], SIRET [à compléter] (« seenly »). Contact pour toute question sur vos données : notre formulaire de contact. Voir aussi les mentions légales.
2. Données que nous collectons
Compte. Adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré par notre prestataire d'authentification), nom d'affichage, pseudo, photo de profil facultative, date de naissance (contrôle de l'âge minimum de l'application et des tirages), versions des conditions acceptées.
Numéro de téléphone. Demandé à l'inscription, pour vous contacter au sujet de votre compte et de vos cartes de fidélité. Il n'est pas vérifié par SMS et n'est montré ni aux commerces ni aux autres utilisateurs.
Messages WhatsApp (facultatif). Seulement si vous cochez la case prévue (décochée par défaut, réservée aux 18 ans et plus), seenly peut vous écrire sur WhatsApp au sujet de vos cartes de fidélité et des offres de vos commerces. Nous gardons la date de votre accord, le texte exact que vous avez accepté et, le cas échéant, la date de son retrait. Sans la case, votre numéro n'est jamais utilisé pour WhatsApp. Vous pouvez arrêter à tout moment dans MON COMPTE.
Connexion avec Apple. Si vous choisissez ce bouton, nous recevons l'identifiant de compte que le fournisseur crée pour seenly, votre adresse e-mail (éventuellement masquée par Apple) et, si vous l'autorisez, votre nom. Nous ne recevons jamais votre mot de passe.
Participations. Commerce et campagne du QR scanné, horodatages (scan, envoi, validation), offre débloquée et code à valider en caisse, état de la participation, plateforme choisie (TikTok, Instagram).
Captures d'écran et vidéos. La capture de votre vidéo publiée et, plus tard, celle de son compteur de vues. Elles sont stockées dans un espace privé, visibles de vous et de l'équipe seenly uniquement, avec le résultat de leur vérification (décision, motifs, nombre de vues lu) et une empreinte numérique qui empêche de réutiliser deux fois la même image. Le lien de votre publication, si vous le donnez.
Accord de republication (facultatif). Dans « Publier ma vidéo », une case décochée vous permet d'autoriser le commerce à republier votre vidéo. Nous gardons seulement la date de cet accord, avec la capture concernée. Aucune vidéo n'est republiée aujourd'hui ; si cela devenait possible, seules les vidéos dont vous avez coché la case seraient concernées, et vous en seriez informé avant.
Position (facultative). Avec votre accord, seenly utilise la position de votre téléphone pendant l'utilisation de l'application pour afficher les offres proches et vérifier la cohérence d'un scan sur place. Selon ce que vous autorisez dans les réglages de votre téléphone, elle peut être précise ou approximative. Elle n'est pas conservée : seule une distance au commerce peut être gardée avec la participation. L'application fonctionne sans position.
Notification de proximité (facultative). Si vous activez « Me prévenir quand je passe près d'une offre » dans MON COMPTE, et seulement dans ce cas, seenly demande l'accès à votre position « toujours ». Votre téléphone surveille alors des zones de 150 m autour des commerces les plus proches qui ont une offre en cours, et affiche une notification quand vous y entrez (3 par jour au plus, jamais entre 22 h et 9 h). Cette surveillance se fait sur votre téléphone : aucune position n'est envoyée à seenly en arrière-plan. Quand vous ouvrez l'application, votre position du moment sert à choisir ces commerces, sans être conservée. seenly compte, par commerce et par jour, les notifications affichées et ouvertes, sans les rattacher à votre compte. Vous pouvez couper ce réglage à tout moment dans MON COMPTE, ou retirer l'autorisation dans les réglages de votre téléphone. Votre position n'est jamais utilisée pour de la publicité ni partagée.
Programme de récompenses. Cartes de fidélité par commerce (passages, solde, récompenses), tickets de tirage, tours de roue et lots obtenus, récompenses échangées, codes promo et codes créateurs utilisés, objectifs atteints, favoris.
Publicité du tour du jour (facultative). La carte « Ton tour du jour » vous propose de regarder une publicité vidéo pour gagner un tour de roue bonus. Rien ne s'affiche si vous ne le demandez pas. Les publicités sont fournies par Google AdMob et sont non personnalisées : elles ne sont pas choisies d'après votre profil ou ce que vous faites ailleurs. seenly ne vous suit pas d'une application ou d'un site à l'autre : l'application ne demande pas l'autorisation de suivi d'Apple et ne lit pas l'identifiant publicitaire d'Android. En Europe, le formulaire de consentement de Google vous demande vos choix avant la première publicité ; vous pouvez les modifier avec « Choix publicitaires », sous la carte. Pour afficher la publicité, la mesurer et lutter contre la fraude, Google reçoit des données techniques : un identifiant de l'appareil propre à l'application, l'adresse IP, les interactions avec la publicité et des diagnostics. Pour confirmer que la publicité a été vue jusqu'au bout, Google nous renvoie l'identifiant technique de votre compte seenly (une suite de caractères, sans votre nom ni votre e-mail) et un code à usage unique ; nous gardons cette confirmation avec le tour gagné.
Amis. Quand vous partagez votre lien « Inviter » et qu'un ami le touche (ou l'inverse), vous devenez amis. Nous gardons la liste de vos amis, vos liens d'invitation (code, dates, nombre d'utilisations), les défis entre amis auxquels vous participez et leur progression, ainsi que vos deux réglages : « Rendre mes scans invisibles » et « Apparaître dans les classements ». Retirer ou bloquer un ami met fin à l'amitié dans les deux sens.
Fil « Entre amis ». Pendant 14 jours, vos amis voient vos scans (le nom du commerce et l'heure, jamais le code, l'offre ni un montant), les tickets que vous gagnez, les défis relevés et vos places au classement. « Rendre mes scans invisibles » retire vos scans de ce fil ; jusqu'à 18 ans, vos scans n'y apparaissent jamais.
Classements de la semaine. Ils sont calculés à partir de vos vidéos validées et des vues relevées sur vos captures, par quartier et par ville d'après l'adresse des commerces (jamais votre position). Décocher « Apparaître dans les classements » vous retire de tous les classements. Jusqu'à 18 ans, vous n'apparaissez que dans le classement de vos amis.
Cartes dans Apple Wallet ou Google Wallet (facultatif). Si vous ajoutez une carte de fidélité à votre portefeuille, nous transmettons à Apple ou à Google ce que la carte affiche : nom, logo et adresse du commerce, votre prénom, votre numéro de membre, votre solde et vos récompenses. Pour garder le solde à jour, Apple Wallet enregistre votre téléphone auprès de seenly (un identifiant d'appareil et un jeton de notification fournis par Apple) et seenly prévient Apple à chaque changement ; une carte Google Wallet est mise à jour par le service de Google. Retirer la carte de votre portefeuille arrête ces mises à jour.
Mini-jeu Empile. Pour chaque partie : score, étages, durée, plateforme, jour, commerce et table éventuels, partie à plusieurs éventuelle, ainsi que la suite de vos touches et la graine de la partie, qui servent à vérifier que le score est possible. Sur le site, sans compte, vous jouez sous un pseudo que vous choisissez librement (proposé sous la forme « Joueur 9579 ») et le navigateur garde une clé aléatoire : aucune adresse e-mail ni autre information ne vous est demandée. « Garde ton score » rattache ensuite votre meilleur score au compte que vous créez, avec un code valable 10 minutes.
Données techniques. Jeton de l'appareil pour les notifications (si vous les activez), journaux techniques de sécurité et de lutte contre la fraude, signalements que vous émettez ou recevez. Sur Android, les composants Google de lecture des QR codes (ML Kit) et de notifications (Firebase) envoient à Google des données techniques de diagnostic et un identifiant d'installation. Le réglage « Sons » du mini-jeu est gardé sur votre appareil seulement.
Nous n'accédons jamais à vos messages privés ni à vos mots de passe de réseaux sociaux.
3. Pourquoi et sur quelle base
Fournir le service (compte, téléphone de contact, participations, offres, cartes de fidélité, tirages, roue, récompenses, amis, classements, défis, mini-jeu, cartes Wallet que vous ajoutez, notifications utiles) : exécution du contrat. Vérifier les participations et les scores et lutter contre la fraude : exécution du contrat et intérêt légitime. Analyse des captures par une IA : votre consentement, recueilli avant le premier envoi et retirable à tout moment. Contrôler l'âge : obligation légale et intérêt légitime. Statistiques des commerces sur leurs campagnes : intérêt légitime. Position, notification de proximité, messages WhatsApp, publicité du tour du jour, accord de republication : votre consentement, retirable à tout moment. Obligations légales (preuve des consentements, réponses aux autorités).
Nous ne vendons pas vos données et n'affichons pas de publicité ciblée : les seules publicités de l'application sont celles du tour du jour, non personnalisées et regardées seulement à votre demande.
4. Décision automatisée et recours humain
Vos captures sont vérifiées par un service d'intelligence artificielle (OpenAI), uniquement si vous l'avez accepté dans l'application. Sans cet accord, elles sont vérifiées par un membre de l'équipe seenly, ce qui peut prendre plus de temps : vous ne perdez ni vos tickets ni votre tour de roue. L'IA dit si la capture montre bien une publication sur le commerce, ou lit le nombre de vues. Un refus vous prive des tickets et du tour de roue de cette participation (l'offre, elle, a déjà été donnée au scan). En cas de doute, la capture part directement en vérification humaine.
Après un refus, le bouton « Demander une vérification humaine » de la participation transmet votre capture à un membre de l'équipe, qui confirme ou corrige la décision. Vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire de contact. Vos captures ne servent pas à entraîner l'IA. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment dans le menu ☰ → CLUB → MON COMPTE → « Analyse IA des captures » : vos captures suivantes seront vérifiées par l'équipe.
Les scores du mini-jeu sont contrôlés automatiquement (un score impossible n'est pas retenu dans les classements). Vous pouvez contester un refus via notre formulaire de contact.
5. Qui voit vos données
Les autres utilisateurs voient : votre nom d'affichage, pseudo et photo sur vos créations validées, le lien public de ces vidéos et leur compteur de vues (déjà public sur la plateforme) ; si vous gagnez un tirage, votre nom d'affichage dans les résultats (jamais votre e-mail).
Vos amis voient votre pseudo (sans pseudo : votre prénom), le fil « Entre amis » décrit plus haut et votre progression dans les défis communs. Dans les classements de la semaine, hors de vos amis, seul votre pseudo apparaît : ni photo, ni identifiant. Dans les classements du mini-jeu, visibles de tous, y compris sur le site : votre pseudo (sans pseudo : votre prénom et l'initiale de votre nom) ; pour un visiteur sans compte, le pseudo qu'il a choisi.
Les commerces partenaires voient les participations liées à leurs campagnes : état, dates, lien public de la vidéo et un nom de créateur partiellement masqué ; les cartes de fidélité de leur commerce, sous un numéro de membre ; les scores de leur mini-jeu et de leurs tournois, avec le nom des classements du jeu. Jamais votre e-mail, votre téléphone, votre date de naissance ni vos captures.
Nos sous-traitants, uniquement pour notre compte et sous contrat :
| Prestataire | Rôle | Localisation et garanties |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage des fichiers (dont les captures), fonctions serveur | Union européenne (Paris) |
| OpenAI | Analyse automatique des captures d'écran (publication, compteur de vues), avec votre accord. Reçoit la capture et le nom du commerce et de l'offre concernés, jamais votre e-mail ni votre date de naissance | États-Unis — clauses contractuelles types de la Commission européenne ; données non utilisées pour entraîner les modèles |
| Vercel | Hébergement du site et de l'espace commerçant | États-Unis / UE — clauses contractuelles types |
| Expo | Acheminement des notifications push (jeton de l'appareil) | États-Unis — clauses contractuelles types |
| Apple | Connexion avec Apple, distribution de l'application, notifications iOS, mise à jour des cartes ajoutées à Apple Wallet | États-Unis / UE |
| distribution de l'application Android, notifications Android (Firebase Cloud Messaging), lecture des QR codes sur Android (ML Kit, sur l'appareil : Google reçoit des données techniques de diagnostic, jamais le contenu scanné), cartes ajoutées à Google Wallet | États-Unis / UE | |
| Google AdMob | Publicités non personnalisées du tour du jour (facultatif), formulaire de consentement publicitaire, vérification de la récompense | États-Unis / UE — clauses contractuelles types |
| OpenFreeMap | Fond de carte de l'explorateur (adresse IP et zone affichée, jamais votre position) | Union européenne |
Les autorités, uniquement lorsque la loi l'exige.
6. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte (e-mail, téléphone, nom, pseudo, photo, date de naissance, comptes sociaux déclarés) | Tant que le compte existe ; supprimé à la suppression du compte |
| Accord WhatsApp (date, texte accepté, date du retrait) | Tant que le compte existe ; supprimé à la suppression du compte |
| Captures d'écran (publication, compteur de vues) et accord de republication | Tant que le compte existe (vérification, contestation, lutte contre la réutilisation) ; supprimés à la suppression du compte |
| Participations, cartes de fidélité, tickets, tours de roue, favoris, récompenses publicitaires | Tant que le compte existe ; supprimés à la suppression du compte |
| Amis, liens d'invitation, réglages, défis, places aux classements | Tant que le compte existe ; supprimés à la suppression du compte. Le fil « Entre amis » ne montre que les 14 derniers jours |
| Cartes Wallet (appareil enregistré, jeton de mise à jour) | Tant que la carte est dans le portefeuille et que le compte existe ; un appareil qui n'a plus de carte seenly est effacé sous 48 heures |
| Mini-jeu : scores d'un compte | Tant que le compte existe ; supprimés à la suppression du compte. Une partie commencée et jamais terminée est effacée après 2 jours |
| Mini-jeu : scores des visiteurs du site sans compte (pseudo libre, clé du navigateur) | Gardés pour les classements du jeu, sans e-mail ni autre information permettant de vous identifier |
| Jeton de notification | Jusqu'à 90 jours d'inactivité ou désactivation |
| Journal des consentements et trace de la demande de suppression | 5 ans (preuve de conformité) ; après la suppression du compte, ils ne sont plus rattachés à votre identité |
| Signalements | 12 mois après leur traitement, puis supprimés automatiquement |
| Copie de vos données (« Exporter mes données ») | 24 heures, puis supprimée automatiquement |
| Journaux techniques de sécurité | Durée de rétention de l'hébergeur (quelques jours à 12 mois maximum) |
À la suppression du compte, les données ci-dessus sont effacées immédiatement, fichiers compris ; seuls restent, sans lien avec votre identité, des statistiques agrégées et les traces qu'une obligation légale impose de garder.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment (analyse IA des captures, position, notification de proximité, notifications, messages WhatsApp, choix publicitaires), du droit de ne pas faire l'objet d'une décision uniquement automatisée (article 4 ci-dessus) et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Dans l'application : menu ☰ → CLUB → MON COMPTE → « Exporter mes données » (copie complète, amis, jeu et cartes Wallet compris) et « Supprimer mon compte ». Sinon, contactez-nous via notre formulaire de contact en indiquant l'adresse e-mail de votre compte ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr). Détail de la suppression : Suppression de compte et des données.
8. Sécurité
Chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données et chaque commerce qu'aux siennes (règles appliquées par la base de données). Les captures sont dans un espace privé. Les jetons des QR codes et les jetons d'accès des cartes Wallet ne sont jamais stockés en clair. Les échanges sont chiffrés (TLS).
9. Mineurs
seenly n'est pas ouvert aux moins de 15 ans. Les tirages au sort sont réservés aux personnes ayant l'âge indiqué dans le règlement des tirages. Jusqu'à 18 ans, les scans ne sont jamais montrés aux amis, le compte n'apparaît que dans le classement de ses amis et l'accord WhatsApp n'est pas proposé. Aucune offre contenant de l'alcool ou du tabac n'est proposée sur seenly.
10. Modifications
En cas de changement significatif, vous serez informé dans l'application avant son entrée en vigueur. La date de mise à jour figure en haut de cette page.